一個壟斷而又缺乏競爭力的事業──淒慘的下場

可能你看到我的標題都不知道我在說什麼。事情是這樣的：小弟自2005年參加渣打馬拉松，今年已是第4次穿越西區海底隧道了。在跑步之後，除了看大會的成績之外，更重要的是去www.marathon-photos.com──渣打馬拉松的官方攝影網站，看看自己跑步的英姿。

在以前，比賽的相片只有在該官方攝影網站看到。而他的拍攝地點：西隧出口、西九龍走廊等更只是選手及工作人員方能去到的地方。這們賣個人照的生意可謂獨市，全無競爭對手。也因為如此，照片的價錢也十分昂貴。一張連相的證書竟然接近$200，跟$270的報名費相差不遠。這當然不要跟一般比賽只需大約$100相比了。我們每一年都會去該網站看，可是從來沒有買過(包括我很多親友)，因為太貴了。

在比賽之後的第2天，我突然收到媽媽的電郵，竟然是一張極高解析度的衝線一刻照片！在今年的渣打馬拉松，捱貴相的局面終於被打破了！事緣今年有本關於長跑的雜誌創刊，他們除了在終點維多利亞公園免費派發他們的創刊號之外，還用了不少人手，在不同的位置捕捉運動員的跑姿。而他們的最佳位置，就是在今年新增的家人打氣區中拍照，我那張就是在那兒拍的！他們在第二天已把所影的所有照片上載，比官方攝影網站快上了兩天。只需用電郵登記，就可以找到自己的相片，相片檔案更大至1.5MB，足以沖印8R的相片！當有人發現比賽相片時，一傳十、十傳百的威力便出來了！今年我所有的比賽照片是多年來最漂亮的！我再不用捱貴相了！

在今次馬拉松照片當中，得益的除了跑手們之外，該雜誌也極有可能得到他們第一批重要的客源，對他們日後的發展有很大幫助；當然，昂貴而又缺乏競爭力的官方攝影網站，我相信生意一定十分慘淡了！近日我去該網站，完全沒有擠塞的情形出現，這根數年前等了很久方看到一張20KB照片的情況有很大對比。連我知道之前每年都會買相片的伯父(也是我知的唯一捧場客)，今年都不買了！

從這件事可以看出：就算你是一個壟斷的行業，如果你不去作出改進提升競爭力(最簡單的是減價)，對手一旦出現就會立刻超越你！